Gestion locative : un nouveau pôle pour mieux répondre aux attentes de nos locataires
Le pôle Gestion Locative a vu le jour en septembre 2022 avec un double objectif : assurer une meilleure fluidité des informations en interne et optimiser au mieux les communications vers tous nos locataires.
Le pôle Gestion Locative composé de 3 personnes et se scinde en deux principales activités : Property Management et Finance Operations.
Les missions Property Management
Elles seront assurées par Siham Ichou et Morgane Dehu, Property Management Analysts, qui mèneront à bien les tâches suivantes :
- Reporting (entrée et sortie des locataires, livraison ou démolition de sites…)
- Quittancement mensuel ou trimestriel
- Indexations
- Suivi des encaissements et des prélèvements
- Relances aux clients
- Suivi des garanties (DG, GAPD)
Les missions Finance Operations
En charge du pôle et de la partie Finance Operations, Samira Amraoui complètera les tâches suivantes :
- Budgets de charges annuels
- Redditions des charges annuelles
- Suivi des dépenses, pilotages des budgets, suivi des facturations de fluides
- Référente fiscalité (traitement taxes foncières / taxes sur les bureaux, optimisation fiscale, audit, demande de dégrèvement…)
Afin que chaque membre de l’équipe puisse suivre les différents sujets en cours et vous apporter une réponse la plus rapide possible, l’adresse gestion.locative@segro.com a été spécifiquement créée.
Au SEGRO Parc des Petits Carreaux, une réorganisation déjà concrétisée
Depuis le 1er octobre 2023, la gestion du SEGRO Parc des Petits Carreaux, auparavant sous la responsabilité de Ludivine Schmit, a ainsi été transférée à Morgane Dehu au sein du nouveau pôle Gestion Locative.
Après ses 5 années en alternance chez SEGRO au sein de divers services, Morgane aura pour mission de mettre à jour toutes les données du parc, d’uniformiser les process, mais aussi d’assurer la gestion locative courante du site. Elle sera le point de contact pour tous les locataires du site, afin d’apporter les réponses nécessaires aux questions liées à leur contrat de location.
Afin d’assurer une meilleure fluidité de la communication et un suivi optimal de votre dossier, nous vous recommandons de privilégier l’adresse gestion.locative@segro.com.